Informativa sulla privacy

La tutela della privacy è fondamentale per ytheralvox. Trattiamo i tuoi dati nel rispetto delle normative vigenti, garantendo trasparenza e sicurezza in ogni fase della raccolta e gestione delle informazioni personali.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per rispondere alle richieste e migliorare i servizi.

• Dati identificativi come nome, cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono forniti tramite moduli di contatto.
• Informazioni inviate volontariamente tramite i campi messaggio, comprese richieste specifiche o dettagli concernenti la motivazione.
• Dati di navigazione raccolti anonimamente tramite cookie tecnici e strumenti di analisi, secondo quanto previsto dalla normativa.
• Eventuali dati forniti in modo esplicito per ricevere comunicazioni, promozioni o aggiornamenti specifici.

Finalità del trattamento

Utilizziamo i dati esclusivamente per gestire le comunicazioni, offrire assistenza e migliorare l’esperienza sul sito.

• Rispondere alle richieste inoltrate tramite il sito web o via e-mail.
• Personalizzare i servizi e fornire supporto mirato rispetto alle esigenze espresse.
• Verificare la qualità e la sicurezza delle comunicazioni e delle interazioni online.
• Rispettare gli obblighi di legge, fiscali e regolamentari previsti in Italia.

Base giuridica del trattamento

Ogni trattamento è fondato sulla normativa Europea (GDPR) e su specifico consenso espresso dall’utente.

Gestiamo i dati personali sulla base del consenso prestato, della necessità di dare seguito ai servizi richiesti o per obblighi previsti dalla legge.

Comunicazione dati

I dati personali possono essere condivisi solo nei limiti previsti dalla legge o strettamente necessari per erogare i servizi richiesti.

• Con collaboratori o professionisti incaricati che partecipano alle attività di gestione delle richieste.
• Con fornitori di servizi informatici e di comunicazione necessari per gestire la piattaforma online.
• Eventuali comunicazioni avverranno sempre nel rispetto della riservatezza e solo quando previsto dalla normativa vigente.

Sicurezza dati

ytheralvox adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione. Il nostro staff è istruito a operare nel massimo rispetto della privacy degli utenti e aggiorna periodicamente le procedure secondo le linee guida UE.

Diritti dell’utente

Ogni utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR.

• Chiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei propri dati personali.
• Limitare, opporsi o revocare il consenso al trattamento, quando tecnicamente possibile.
• Ricevere copia dei dati in formato portabile secondo quanto previsto dalla normativa.
• Proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Informativa sui cookie

ytheralvox utilizza cookie tecnici e analitici per il funzionamento del sito e per ottimizzare l’esperienza dell’utente.

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Contatti

Per qualsiasi dubbio o richiesta sui dati personali puoi contattarci utilizzando i canali riportati qui sotto.

Modifiche all’informativa

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